市場渠道什么意思(市場渠道包括什么)
市場渠道營銷的市場什意思市精髓在于整合,這讓企業(yè)的渠道供應(yīng)鏈從工業(yè)時代模式轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)模式,徹底扁平化這種思路不是場渠讓線上與線下原有渠道發(fā)生沖突,而是道包和原有渠道融合,驅(qū)動供應(yīng)鏈快速反應(yīng)可以說,市場什意思市市場渠道營銷的渠道今天,已經(jīng)不僅僅是場渠賣產(chǎn)品了,而是道包賣的是顧客體驗和口碑,賣的市場什意思市是依托消費者關(guān)系網(wǎng)信任營銷。
前期階段,渠道確認產(chǎn)品,場渠將要推廣的道包產(chǎn)品整理準(zhǔn)備,確認跑通,市場什意思市使用無誤(之前的渠道產(chǎn)品調(diào)查研發(fā)不在此階段)第一個階段是媒體營銷核心在于盡量發(fā)揮每個媒體的優(yōu)勢,細致到用戶群體中,場渠微博、微信、網(wǎng)站、EDM、電話、短信等都不能放棄,有側(cè)重點,有區(qū)別,將自己的產(chǎn)品、服務(wù)傳達給客戶(自媒體+新媒體+傳統(tǒng)媒體...)。
第二個階段是渠道零售在這個階段,企業(yè)重新定義分銷渠道,重新劃分各渠道間的利益關(guān)系,重點是利益關(guān)系,區(qū)別線上線下的價格體系第三個階段是客戶經(jīng)營多關(guān)注怎么為用戶提供可持續(xù)的服務(wù),把用戶長時間“鏈接在線”,多次消費。
這就牽扯到產(chǎn)品的分類和快速迭代等性質(zhì),如果再結(jié)合對用戶的全生命周期經(jīng)營就能更好的管理用戶第四個階段是渠道的全產(chǎn)業(yè)協(xié)同做互聯(lián)網(wǎng)營銷,企業(yè)需要把外圍的供應(yīng)商融入進來,把整個的后端產(chǎn)業(yè)鏈拉到互聯(lián)網(wǎng)平臺上去第五個階段是全數(shù)據(jù)驅(qū)動。
客戶的營銷需要由數(shù)據(jù)來驅(qū)動,而不是靠人的經(jīng)驗來進行決策這一點許多企業(yè)都守著“數(shù)據(jù)寶藏”無法開采,甚為可惜渠道運營你必須知道的幾點1、移動端是大勢所趨,流量聚集在移動端,使用習(xí)慣也在移動端尤其是微信與APP,這樣我們獲取流量應(yīng)該抓住微信與應(yīng)用市場,而落地優(yōu)先采用微信公眾號與APP(沒APP可以先用微信公眾號)。
2、渠道運營的第一步是曝光,只有足夠多的曝光,才能獲取更多的流量3、廣告觸發(fā)的機制非常關(guān)鍵,了解不同渠道的流量分發(fā)機制是非常非常重要的事情4、渠道運營的精髓在于精細化,合理把控CAC5、量級的最大化是渠道運營最大化的根本,你不做,競爭對手就會做。
6、渠道運營的目的是把接力棒交給用戶運營與產(chǎn)品運營,讓自增長成為流量源頭。
在開始推廣之前,就需要市場定位,因為后面的推廣策略、渠道選擇、營銷訴求等都要圍繞這個來,通過市場定位,明確產(chǎn)品定位,品牌定位,競爭定位,目標(biāo)客戶定位,選擇最合適我們的推廣渠道來進行組合,先看以下分類:一、數(shù)據(jù)庫營銷
IM推廣EDM郵件發(fā)送SMS短信發(fā)送以上三種線上電商推廣常用方式,數(shù)據(jù)庫營銷通常對于銷售額貢獻度不大,轉(zhuǎn)化率較低,但對于挖掘潛在人群,品牌發(fā)力等方面作用卻相對不錯,這里的不錯是從投資回報率來說二、社會化媒體營銷(很重要)。
社會化媒體營銷,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至今,已經(jīng)越來越發(fā)展成為人與人的關(guān)系,以人為本,用戶為本成為web2.0時代最顯著的標(biāo)志,用戶創(chuàng)造內(nèi)容UGC社區(qū)也占據(jù)了互聯(lián)網(wǎng)上絕大部分的網(wǎng)民因此筆者私以為,做好社會化營銷,通過用戶傳遞價值已成為電子商務(wù)網(wǎng)站傳播的重要渠道。
另外從數(shù)據(jù)分析上也可以觀察到這點很大一部分的流量來源于直接輸入,這部分流量通常都來自于這樣的口口相傳,IM傳播啊,輕博客,收藏夾等以下分類博客、輕博客、論壇SNS(人人網(wǎng)、豆瓣、知乎、天涯、QQ空間)、社群(微信群、QQ群、豆瓣小組 )
微博(公眾大號、朋友圈、微信深度合作 )、微信(公眾大號、朋友圈、微信深度合作 )問答、貼吧、RSS分享百科投稿平臺社會化媒體營銷包括的范圍較廣,博客、論壇、SNS、微博、輕博客、RSS分享等都屬于這個范疇,微博、微信和輕博客可以說是新媒體營銷,這樣的媒體都包含眾多類型人群,例如新浪微博的目標(biāo)人群主要是20-40歲的精英人群,微博上還會有微群等以同樣目標(biāo)聚集在一起的用戶。
通過促銷、活動帶動特定人群,制造裂變式營銷,口口相傳,只要有耐心,用發(fā)展的眼光看待新媒體營銷,必將牢牢抓住用戶社會化媒體營銷的例子還有像豆瓣一樣的文青聚集地,針對小清新服裝品牌初刻等電商網(wǎng)站來說,正是合適的目標(biāo)人群。
三、網(wǎng)絡(luò)廣告(量力而為)網(wǎng)絡(luò)廣告,只能說網(wǎng)絡(luò)廣告現(xiàn)在是越來越貴了究竟是電商發(fā)展帶動起來的,還是門戶網(wǎng)越來越大牌,總之硬廣不是一般電商公司可以投的起的了,轉(zhuǎn)化率不好說具體有多少,品牌展示收到了多少效果也不好計算。
燒錢的事建議電商還是少做,控制成本是網(wǎng)站長遠發(fā)展的基石但同時隨著淘寶聯(lián)盟、億起發(fā)聯(lián)盟CPS廣告的興起,CPS廣告還是較為靠譜的,至少沒有銷售額,就沒人能從我口袋里拿出廣告費CPA廣告做的比較多,不管是哪種注冊要求,作弊數(shù)據(jù)都是不能避免的。
但是同聯(lián)盟搞好關(guān)系,找好媒體,也能收到相當(dāng)不錯的效果,從直接銷售額來看,還是可以達到一個比較好的投資回報率的 這部分分類較多,以下是分類導(dǎo)航廣告(hao123,360導(dǎo)航、搜狗導(dǎo)航、2345導(dǎo)航、UC導(dǎo)航等 )
超級廣告平臺(廣點通、新浪扶翼、今日頭條、陌陌、網(wǎng)易有道等 )T類展示廣告(騰訊網(wǎng)、新浪、網(wǎng)易、鳳凰等)... ...這部分太多了,如果有需要請直接使用DSP(網(wǎng)盟)定向投放,更省錢,更簡單,推薦【品友互動】。
四、手機客戶端3G-4G時代,碎片化時間越來越多,手機客戶端占據(jù)了我們空余時間,君不見地鐵上到處都是手機控,手機看書、手機微博、手機人人網(wǎng)、手機LBS、手機淘寶中手機客戶端廣告也賺了不少點擊率,手機之前APP開發(fā)就已經(jīng)風(fēng)生水起,手機客戶端自然也好風(fēng)憑借力。
隨著智能手機的市場逐漸主流,手機客戶端自然也是一塊金字招牌有決心,其他的事情做就好了,哪怕是外包技術(shù)開發(fā),做電商最重要的永遠是思路,讓技術(shù)為我所用應(yīng)用市場(360、百度、小米、華為、應(yīng)用寶、VIVO、OPPO、金立、聯(lián)想、三星等 )
聯(lián)盟廣告(積分墻、返利聯(lián)盟、移動廣告平臺,如:adwords、有米、多盟、億瑪、愛賺等)預(yù)裝(手機廠商,分銷廠商,芯片廠商等 )超級APP合作(滴滴、uber、美團、WIFI萬能、美圖秀秀、鎖屏 )廣宣廣告——建議使用DSP定向投放。
五、分銷平臺分銷平臺,半山一直從事在B2C電商中,對分銷平臺的概念理解不深,對我來說,團購網(wǎng)站就可以看做是電商的一種分銷平臺,重要的是要做好前期策劃和預(yù)期,后期要做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析等,銷售產(chǎn)品的必經(jīng)之路。
團購平臺(美團、大眾點評、拉手、窩窩團、百度糯米、團800)點評平臺(大眾點評、口碑網(wǎng)評價網(wǎng))其他平臺(外賣、租房、途牛等)根據(jù)自身產(chǎn)品定位,選擇分銷平臺,半山見過很多互聯(lián)網(wǎng)公司雖有產(chǎn)品,但無法把產(chǎn)品放置在分銷平臺上,像是需要競價、價格浮動等,但總會有解決辦法,只要找到關(guān)鍵點,就不是問題。
六、搜索引擎營銷目前網(wǎng)上的垃圾信息(SPAM)越來越充斥網(wǎng)絡(luò),如何最快最準(zhǔn)確的找到目標(biāo)網(wǎng)站,這是搜索引擎使用率越來越高的原因從數(shù)據(jù)分析上來看,至少有10%-30%的流量是通過搜索引擎達到的,從搜索引擎流量的轉(zhuǎn)化率來看,由于定向精準(zhǔn),轉(zhuǎn)化率也相對較高。
SEM(百度、搜狗、360、必應(yīng)、谷歌)SEO(各大論壇、投稿平臺,SEO范圍很廣,所有與關(guān)鍵詞、短句等和優(yōu)化相關(guān)聯(lián)的方式方法都可稱為SEO)DSP(廣告家、品友互動、百度網(wǎng)盟等)
七、資源(商務(wù))合作資源合作,比較多了,垂直論壇合作;提供商品作為積分禮品兌換;試用品網(wǎng)站合作等靈活掌握為宜,不多說了友情鏈接易物(積分換購、試用、競拍)各大群體(協(xié)會、俱樂部、商會等)八、分類信息網(wǎng)站。
在做外鏈的時候有時候會發(fā)點分類信息網(wǎng),那么分類信息網(wǎng)對網(wǎng)站的排名有作用嗎?半山認為分類信息網(wǎng)可以增加網(wǎng)站的一條外鏈,可以增加網(wǎng)站的權(quán)重,但是對于關(guān)鍵字的排名有一定的帶動作用,另外通過分類信息網(wǎng)可以給網(wǎng)站帶來pv,有時候好多銷量都是通過分類信息網(wǎng)來的,所以我感覺在網(wǎng)絡(luò)推廣中,分類信息網(wǎng)也是不容忽視的一部分,因為分類信息網(wǎng)站擁有著海量的網(wǎng)絡(luò)資訊。
不管是哪種營銷推廣方式,都需要全員的配合,前期的策劃、著陸頁的設(shè)計、推廣人員監(jiān)控、物流人員、數(shù)據(jù)分析人員因此作為網(wǎng)絡(luò)推廣人員,要培養(yǎng)良好的溝通和全局思路58同城、趕集、易登網(wǎng)、口碑網(wǎng)、263、181、站臺網(wǎng)、列表網(wǎng)等。
九、人脈渠道明星代言(TYBOYS,楊冪,謝娜等等)名人(大眾及垂直領(lǐng)域的成功或?qū)I(yè)人士,如馬云,如屠呦呦)意見領(lǐng)袖(網(wǎng)絡(luò)紅人,草根博主,作家,律師,學(xué)者等)明星,意見領(lǐng)袖,獨立觀察者,獨立用戶在社交平臺,博客,論壇,新聞網(wǎng)站提及產(chǎn)品并給予正面評價,能迅速獲得大量曝光,并大大提升產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率。
影響口碑渠道的關(guān)鍵點在于內(nèi)容和把關(guān)人,一方面人們只愛分享有趣好玩的內(nèi)容,另一方面把關(guān)人決定了信息的傳播范圍和最終的內(nèi)容
十、媒體廣告電視廣告(央視、衛(wèi)視,可以是硬廣,訪談,獨家贊助,或者公益植入)報紙廣告(人民日報、南方周末、南方都市報)雜志廣告(汽車、財經(jīng)、旅游雜志)電臺廣告(城市FM/音樂FM)官方媒體(服務(wù)號、訂閱號、微博官號、官方博客、官方社區(qū))
新聞自媒體(虎嗅、36Kr、百度百家、今日頭條號、搜狐、網(wǎng)易、騰訊、新浪自媒體)視頻自媒體(優(yōu)酷、土豆、愛奇藝、搜狐、新浪視頻)以上不敢說的最全的,但確實是半山烤鴨細致整理過的,如果有不完善的大家一定要補充,相互交流。
附圖:線下活動管理方案